Comptoir-italie

Bijoux Chopard - Bracelets poil éléphant - Montre Breitling - Montre Omega - Montre TAG Heuer - Montre Tissot - Montre Chopard - Pequignet Calibre Royal

Basé à 50 mètres de la porte d'Italie de Paris depuis 1945, le Comptoir d'Italie est un acteur unique parmi les professionnels du secteur de la joaillerie-horlogerie.

Son magasin offre une surface d'exposition de 150m² et 30 mètres linéaires de vitrines extérieures, un atelier de bijouterie et un atelier d'horlogerie comprenant artisans bijoutiers et deux horlogers à demeure.

La confection, l'entretien et les réparations des bijoux sont réalisés sur place dans un temps record.
L'entretien, les révisions et les réparations des montres également.

Le Comptoir d'Italie est distributeur agréé de grandes marques de luxe : Chopard, Omega, Breitling, TAG Heuer, Baume et Mercier, Longines, Rado, Ebel, Pequignet, Versace, Tissot, Seiko, Technomarine, Hamilton, Michel Herbelin, Montblanc, ST Dupont, Dunhill, Albanu...

Depuis novembre 2010 son site Internet vend en ligne ses produits de joaillerie, d'horlogerie, de maroquinerie, d'instruments d'écriture et pour fumeurs, offrant à se clients une nouvelle vitrine qui n'a plus de limite sur la toile.

Aucun site français, ni même dans toute l'Europe, ne propose autant de garanties et de services à ses clients :
- tous les produits proposés sur son site sont en stock et disponibles immédiatement,
- la garantie de produits authentiques, livrés avec certificats,
- la livraison en France métropolitaine est gratuite quelque soit le montant des achats,
- le délai moyen de livraison en France métropolitaine est de 24 à 48h,
- un joli paquet cadeau (systématique) emballé de manière à ne subir aucune altération durant son transport,
- la possibilité d'ajouter une carte d'accompagnement personnalisée,
- une possibilité de paiement à réception (les clients sont débités de leur achat 7 jours après réception),
- une possibilité de crédit gratuit en 3, 4, 5, 10 et jusqu'à 20 fois sans aucun frais et sans plafond,
- un délai de rétractation de 30 jours,
- une garantie satisfait ou remboursé,
- en enfin, son atout le plus fort : une garantie à vie sur la plupart des bijoux et des montres proposés sur son site Internet.

Cette garantie commerciale, spécifique à cette boutique unique en France consiste :

Pour les montres :
- à la gratuité de leurs révisions dans les délais périodiques recommandés par leurs fabricants,
- au remplacement régulier et gratuit des piles pour les montres à quartz, et à la gratuité de leurs contrôles d'étanchéité,
- à leur entretien régulier, avec un nettoyage gratuit tous les deux ans.

Pour les bijoux :
- à leur entretien régulier, avec un nettoyage gratuit offert tous les deux ans,
- aux contrôles, et le cas échéant au renfort, gratuits du sertissage des gemmes qui peuvent les composer,
- à leur réparation en cas de casse (soudures, réparation des sertis…).

Entretenir une montre mécanique a un cout certain : sur un chronographe automatique sans complication Breitling par exemple, le prix d'une révision tous les 5 ans est de 445€, pour un même chronographe TAG Heuer, 350€ : si votre montre provient du Comptoir d'Italie, c'est gratuit, à vie.

La meilleure garantie du Comptoir d'Italie est son professionnalisme : issu d'une famille de joailliers-horlogers de tradition, Guy Beaziz, son directeur, a été sertisseur durant 30 années pour les grandes maisons parisiennes de joaillerie comme Cartier, Poiray et la plupart des ateliers de la Place Vendome.

Il a su associer tradition et modernité en créant un site Internet qui offre en ligne la même qualité de produits et de services qu'offre sa boutique depuis plus de 65 ans.

Plusieurs choses importantes d'abord, dont je ne vous ai pas encore fait part et que je n'ai pas répercuté dans les mots clefs de mon premier message.

Notre site Internet à plusieurs "spécificités" qui le rendent vraiment unique par rapport aux autres et qui devraient nous permettre de bien meilleurs résultats que nos concurrents... malgré cela pour le moment nous n'arrivons pas à nous démarquer, et je compte donc sur vous !!

Je m'explique : il y a très peu de bijoutiers-horlogers en France qui ont une boutique physique et leur site Internet personnel.
Avoir un site personnel est une condition sine qua non pour pouvoir vendre en ligne les marques des réseaux de distribution sélective pour lesquelles la boutique physique est agréée.
Ceux qui ont un site personnel et un webmaster dédié à une activité Internet sont encore plus rares.
Abstraction faite d'Internet, les bijoutiers-horlogers qui ont à demeure un atelier de bijouterie et/ou d'horlogerie sont aussi très rares.
Nous avons un atelier de bijouterie (un bijoutier et un sertisseur) ainsi qu'un atelier d'horlogerie (et deux horlogers) à demeure dans notre magasin.
Au final, nous sommes la seule bijouterie-horlogerie de France qui possède à la fois un site Internet, un atelier d'horlogerie et un atelier de bijouterie, et le personnel dédié qui va avec.
Ceci nous permet une très grande réactivité (et efficacité) en ce qui concerne le SAV (que la plupart de nos concurrents sous traitent).
Par exemple, si vous voulez remplacer une pile et faire un contrôle d'étanchéité sur une montre Omega, la plupart des horlogers expédient votre montre à Omega France et vous font supporter un délai minimum de 3 semaines (jusqu'à 3 mois selon la marque) : chez nous c'est fait dans l'heure.
Ce genre de prestation marche à tarif forfaitaire (fixé par les marques) : dans mon exemple de pile-étanchéité d'une montre Omega le tarif public est de 80€.
L'horlogerie qui expédie votre montre chez Omega France et qui la récupère après plusieurs semaines se fait facturer 45€... ajoutez la TVA et les frais d'expédition, il lui reste une marge de 15€.
Chez nous, donc non seulement c'est fait dans l'heure, mais cela ne nous coute que le prix de la pile... 0,50 cts d'€.
L'application du tarif Omega nous laisse une marge de 79,5€ !
C'est à peu près la même chose pour une révision complète sur une montre qui ne nous coute que du temps de main d'oeuvre horlogère et quelques menus frais, comparé au tarif forfaitaire des révisions qui coute entre 300 et 500€.
Et c'est aussi la même chose pour un polissage, facturé 50 à 200€.

Tout ce que je vous explique ici est très important, pour vous faire comprendre le pourquoi du comment nous pouvons nous permettre d'appliquer une garantie à vie sur les montres qui sont achetées sur notre site Internet.

Nous sommes la seule bijouterie-horlogerie de France à proposer une garantie à vie, et la seule en mesure de le faire.

Si vous avez bien suivi mes explications, vous comprenez pourquoi, vous comprenez que c'est sérieux et vous comprenez que c'est un argument marketing massif !

Coté client l'économie dans le temps est très importante : tous les 2 ans le polissage et la pile-étanchéité gratuits lui font économiser une centaine d'euros, et tous les 5 ans la révision gratuite lui fait économiser 3 à 500€...

Autre avantage important sur notre site : la possibilité de règlement en 20 fois sans frais et sans carte bancaire : étant donné notre panier moyen (650€) cela nous apporte beaucoup de ventes.
La plupart de nos concurrents se limite à 5 ou maximum 10 fois sans frais.

www.comptoir-italie.com