Mexontechnology

Logiciel ITIL - IT Service Management

Distributeur et intégrateur depuis 1992 Mexon Technology, vainqueur du Top Tools Innovation Award, occupe une place de leader en matière de solutions d' IT Service Management, d'Asset Management et Proces Management au Benelux et en France.
Mexon Technology (groupe Aexis) est un expert des solutions itil, certifiée par PinkVerify et Serview : ieT, ITSM est en 2éme position du classement des meilleurs outils itsm par l'analyse de team up consulting.

Notre métier, soutenir la démarche itil auprès des grands groupes, des PME et répondre à l'ensemble des besoins de qualité, de services et méthodologies pour l'acquisition et la mise en œuvre des solutions ITSM.

ieT, ITSM, est né de l'expertise de l'éditeur iET Solutions acquise durant plus de 18 ans de collaboration fructueuse avec le milieu IT dans la mise en œuvre et l'optimisation de la qualité du service informatique afin de mieux structurer et organiser le travail.
ieT, ITSM une solution itil, qui répond parfaitement aux normes de qualité pré-établies
grâce à sa souplesse d'utilisation et la richesse de ses fonctionnalités incluant la CMDB / CMS, l'optimisation des processus la gestion des logiciels,


ieT ITSM vous offre :
- Un outil unique, intégré avec un ensemble de services proactifs pour optimiser votre gain de temps et de productivité : résolution rapide des incidents, réduction de temps d'indisponibilité…

- L'agilité du logiciel lui permet d'être considérablement personnalisé à des besoins spécifiques tout en offrant une approche globale des bonnes pratiques ITIL.

- Les produits d'iET Solutions, tels que iET ITSM, iET CMDB Discovery, iET CMDB Intelligence et iET Process Analyzer intègrent un centre de services performant au Back Office.
- L'intégration des fonctions Back Office à la gestion des incidents, des problèmes, des configurations, des changements et des déploiements, aide les organisations à prendre le contrôle de l'infrastructure informatique et à optimiser sa performance.
- Son ergonomie favorise l'adhésion rapide des utilisateurs et contribue à la productivité des différents niveaux de support.


iET ITSM, la solution itil pour mettre en adéquation l'informatique avec la stratégie de votre entreprise en privilégiant la qualité pour dynamiser votre rentabilité.

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